Eine gemeinsame Leidenschaft als Erfolgsformel

Die Welt des Kunden

Es ist sehr wichtig, die Welt Ihres Kunden zu verstehen. Was sind die Bedürfnisse und Dilemmas des Kunden und auch die des Kunden Ihres Kunden? Wenn man dieses Handlungsfeld erkennt und in der Kette mitdenkt, kann die Transportkette entscheidend sein. AB Texel verfügt über fast 100 Jahre Erfahrung im Agrarsektor und hat eine enge Affinität zu diesem Bereich. Und das merkt man auch an der Art und Weise, wie das Unternehmen die Kettenpartner miteinander verbindet.

Denn die Organisation des Kartoffeltransports ist eine Herausforderung für sich. Keine Saison und kein Tag sind gleich. Die sich schnell ändernden Rahmenbedingungen haben große Auswirkungen auf diesen Teil der Kette. Hierzu zählen die Qualität des Produkts selbst, die Regenmenge oder das Maß an Trockenheit, die Anbaugebiete und die Bedingungen in der Fabrik. All diese Faktoren spielen bei der Transportplanung oft ad hoc eine Rolle. Kurze Kommunikationswege und schnelles Reagieren sind daher wichtig. Genau das zeichnet AB Texel in ihrer kompletten Organisation aus.

Einzigartige Planungssteuerung

Zusätzlich zum großen europäischen Netzwerk, das für die Abwicklung während Auftragsspitzen zum Einsatz kommt, ist das Planungsverfahren von AB Texel einzigartig. Die Organisation hat alle Aufträge der verschiedenen Kunden in einem Planungssystem. Praktisch, oder? Somit kann das Equipment möglichst effizient und mit wenigen Leerkilometern eingesetzt werden.

Außerdem übernehmen wir die Regie bei der Lieferplanung, wodurch die Wege zwischen Erzeuger und Fabrik kurz bleiben und wir schnell reagieren können. Das bedeutet, dass AB Texel die Produktionsplanung der Fabriken einholt und zusammen mit den Außendienstmitarbeitern und Erzeugern eine Planung erstellt. Dank der kurzen Kommunikationswege kann also bei wechselnden Umständen schnell geschaltet werden, und alle Stakeholder werden umgehend und umfassend informiert.

Innovation

Um diese Rolle des Regisseurs bei der Planung noch besser auszufüllen, investiert die AB Texel Group in Innovationen. So wurde die AB Track App eingeführt, um die Erzeuger über den Status des Transportauftrags zu informieren. Damit erfahren sie, welcher Lkw zu welchem Zeitpunkt eintrifft, sodass keine unnötigen Wartezeiten entstehen. Darüber hinaus wird ein Kundenportal entwickelt, in dem die Lieferungen von AB Texel-Aufliegern an die verschiedenen Fabriken verfolgt werden können. Der Informationsaustausch ist für die Kette entscheidend, damit man schnell auf die anderen reagieren und möglichst effizient handeln kann.