Déclaration de confidentialité et déclaration relative aux cookies

AB Transport Group, établi à Oudeshild aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

AB Transport Group
Schilderweg 263
1792 CJ Oudeschild
info@abtexelgroup.com

Données à caractère personnel que nous traitons
AB Transport Group traite vos données à caractère personnel car vous faites appel à nos services et/ou car vous nous les transmettez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

• Nom et prénom

• Sexe

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail professionnelle

• Adresse IP

• Autres données à caractère personnel que vous nous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone

• Données de localisation

• Données concernant vos activités sur notre site web.

• Liste des coordonnées du client via une application

• Navigateur Internet et type d’appareil.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n’a pas pour but de collecter des données à propos des visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’accord de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a moins de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de surveiller les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données concernant les enfants ne soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles d’un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.

Finalité et base légale du traitement des données personnelles
AB Transport Group traite vos données personnelles avec les finalités suivantes :

• Élaboration et exécution d’un contrat/d’une mission

• Exécution de transactions et envoi de relevés de compte

• Activités marketing

• Gestion des fournisseurs

• Développement de produits

• Respect des exigences légales

• AB Transport Group analyse votre comportement sur le site web en vue d'améliorer le site et d’adapter l’offre des produits et des services à vos préférences.

• Par ailleurs, nous analysons votre comportement sur d’autres sites web pour adapter nos produits et nos services à vos besoins.

• Enfin, nous traitons également vos données à caractère personnel si nous y sommes légalement tenus, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

Décision automatisée
AB Transport Group ne prend aucune décision concernant des questions pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes sur la base d’un traitement automatisé. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un collaborateur d’AB Transport Group).

Durée de conservation des données à caractère personnel
AB Transport Group ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles :

Partage et transmission de données à caractère personnel
AB Transport Group peut partager vos données à caractère personnel avec des organisations intervenant dans l’exécution du contrat. Celles-ci ont uniquement accès aux données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de leur travail, telles que votre nom ou éventuellement un numéro de téléphone.

AB Transport Group utilise des logiciels pour réaliser correctement son travail et les fournisseurs de ces logiciels ont accès aux données personnelles. Afin de garantir un traitement légitime par ces fournisseurs, AB Transport Group a conclu des accords de traitement avec eux.

AB Transport Group ne vend pas de données personnelles à des tiers. De même, AB Transport Group ne transmettra pas les données personnelles que vous lui fournissez à des tiers à des fins de marketing direct.

Sécurité et intégrité des données
AB Transport Group a élaboré une politique de sécurité et implémenté des mesures pour la protection des données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, modification ou destruction non autorisée. L’accès à vos données à caractère personnel sera strictement limité aux personnes qui, au nom de AB Transport Group, sont impliquées dans la prestation de services à votre intention ou qui sont autrement autorisées à le faire dans le cadre de la loi sur la vie privée. Ces personnes ayant accès aux données à caractère personnel sont tenues de respecter la confidentialité de ces informations.

Utilisation de cookies ou de techniques similaires
AB Transport Group utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte créé par votre navigateur lorsque vous visitez notre site web et qui est également enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone). AB Transport Group utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ils assurent le bon fonctionnement du site web et permettent, par exemple, de retenir vos paramètres préférés. Ils servent aussi à faire fonctionner le site web correctement et à l’optimiser. Par ailleurs, nous mettons en place des cookies qui enregistrent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous informons de ces cookies et vous demandons votre autorisation à les utiliser. Vous pouvez toujours empêcher ou restreindre l’installation des cookies en configurant votre navigateur internet. En outre, vous pouvez aussi supprimer toutes les informations préalablement stockées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez les différents sites web figurant en bas de cette déclaration de confidentialité. Ceux-ci utilisent également des cookies placés par des tiers. Il s’agit, par exemple, des annonceurs et/ou des entreprises de médias sociaux. Veuillez consulter à cet effet la déclaration de confidentialité relative aux cookies.

Analyse statistique
AB Transport Group s’efforce de vous fournir des sites web et/ou applications de la plus haute qualité. De ce fait, il est nécessaire que AB Transport Group réalise régulièrement des analyses statistiques afin de pouvoir effectuer, au besoin, des modifications à ses sites web et/ou applications.

C’est pourquoi AB Transport Group peut recourir à vos informations. Seuls des collaborateurs de AB Transport Group spécialement désignés à cette fin ont accès à vos informations. Les résultats de ces analyses sont toujours regroupés, les données ne sont donc pas personnellement identifiables.

Accès, rectification ou suppression des données
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données et leur rectification ou leur suppression. Par ailleurs, vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel, ou de vous opposer au traitement de ces dernières par AB Transport Group, ainsi que de recourir au droit à la portabilité de vos données. Concrètement, vous pouvez donc nous demander de vous envoyer, ou à une autre organisation que vous aurez désignée, les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique  Vous pouvez adresser une demande de consultation, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à info@abtexelgroup.com. Afin de s’assurer que la demande de consultation est faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre preuve d’identité à votre demande. Dans cette copie, noircissez votre photo d’identité, votre MRZ (machine readable zone, la bande où figurent les numéros en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro d’identification du citoyen (BSN) afin de protéger votre vie privée. Nous réagissons le plus vite possible à votre demande, mais au plus tard dans les quatre semaines. AB Transport Group souhaite également vous informer que vous avez la possibilité d’introduire une auprès de l’Autorité de contrôle nationale, l'autorité de protection des données (APD).

Notre méthode de protection des données à caractère personnel
AB Transport Group prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures adaptées pour contrer tout abus, perte, accès indésirable, divulgation non souhaitée et modification interdite. Toutefois, si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’utilisation abusive, veuillez nous contacter à l’adresse info@abtexelgroup.com. AB Transport Group a pris les mesures suivantes pour protéger vos données à caractère personnel :  

• Logiciel de sécurité, tel qu’un anti-virus et un pare-feu

• TLS (auparavant SSL). Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée, ce que vous pouvez voir au niveau de la barre d’adresse « https » et du cadenas dans la barre d’adresse.

• DKIM, SPF et DMARC sont trois protocoles d’authentification via le DNS que nous utilisons pour vous éviter de recevoir des e-mails en notre nom qui sont des spams, contiennent des virus ou visent à obtenir des données (de connexion) personnelles.

• DNSSEC est un protocole de sécurité supplémentaire (complémentaire au DNS) pour la conversion d’un nom de domaine (#company_website) en son adresse IP associée (nom du serveur) ; il est fourni avec une signature numérique. Vous pouvez faire vérifier cette signature automatiquement. De cette façon, nous évitons que vous soyez redirigé vers une fausse adresse IP. Vous pouvez faire le test sur internet.nl. 

Déclaration relative aux cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Sur ce site web, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de ce site [et/ou applications Flash] et sauvegardé par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d'une prochaine visite.

Quels cookies AB Transport Group utilise-t-il et dans quel but ?

Utilisation de cookies nécessaires
Un cookie nécessaire nous permet de vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site web. Cela permet de configurer le site web en fonction de vos préférences. Un cookie nécessaire nous permet également de nous souvenir de votre consentement préalable à l'installation des cookies. Cela vous évite de devoir répéter vos préférences à chaque fois, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de rendre votre visite de notre site web plus agréable. Vous pouvez supprimer les cookies nécessaires via les paramètres de votre navigateur.

Utilisation de cookies de session
Grâce à un cookie de session, nous pouvons voir quelles parties du site web vous avez consultées au cours de cette visite. Cela nous permet d'adapter au mieux notre service au comportement de navigation de nos visiteurs. Ces cookies sont automatiquement supprimés dès la fermeture de la session de navigation.

Cookies de suivi liés à notre réseau
Avec votre permission, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile, qui peut être récupéré dès que vous visitez un site web de notre réseau. Cela nous permet de savoir si vous avez visité un ou plusieurs sites web appartenant à notre réseau en plus de notre site web. Le profil ainsi établi n'est pas lié à votre nom, adresse, adresse électronique et autres, mais sert uniquement à adapter les publicités à votre profil afin qu'elles soient aussi pertinentes que possible pour vous.

Cookies de suivi de nos annonceurs
Avec votre permission, nos annonceurs placent des « cookies de suivi » sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ils utilisent ces cookies pour savoir quelles pages vous avez visitées de leur réseau afin d'établir un profil de votre comportement de navigation en ligne. Ce profil est établi en partie sur la base d'informations similaires obtenues lors de votre visite d'autres sites web faisant partie de leur réseau. Ce profil n'est pas lié à votre nom, adresse, adresse électronique et autres, mais sert uniquement à adapter les publicités à votre profil afin qu'elles soient aussi pertinentes que possible pour vous.

Google Analytics
Dans le cadre du service « Analytics », un cookie de la société américaine Google est installé par le biais de notre site web. Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google y est tenu par la loi ou dans la mesure où ces tiers traitent ces données au nom de Google. Nous n’avons aucune influence sur ce processus. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations ainsi obtenues pour d’autres services de Google.

Les données collectées par Google sont traitées de manière anonyme autant que possible. Votre adresse IP n'est pas communiquée par défaut. Si vous autorisez l'utilisation de votre adresse IP, votre visite du site web est enregistrée jusqu'au niveau de votre domicile. Les données collectées sont transférées vers Google et stockées sur les serveurs situés aux Etats-Unis. Google affirme adhérer aux principes du Privacy Shield et est membre du programme Privacy Shield du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection adéquat pour le traitement de toute donnée à caractère personnel.
 
Plug-ins sociaux
Notre site web comprend des boutons permettant de promouvoir (« liker ») ou de partager (« tweeter ») des pages web sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces boutons fonctionnent grâce à des fragments de code provenant de Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux. Les cookies sont installés moyennant ce code. Nous n'avons aucun contrôle sur cela. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux (celles-ci sont susceptibles d'être modifiées régulièrement) pour savoir ce que font ces réseaux sociaux avec vos données à caractère personnel qu'ils traitent moyennant ces cookies.

Les données collectées par ces réseaux sont traitées de manière anonyme autant que possible. Les données ainsi obtenues sont transférées vers et par Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn et stockées sur les serveurs situés aux Etats-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google+ affirment adhérer aux principes du Privacy Shield et sont membres du programme Privacy Shield du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection adéquat pour le traitement de toute donnée à caractère personnel.

Cookies installés
Les cookies suivants sont installés à partir du site web :

Droit d'accès et de rectification ou de suppression de vos données
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, de demander leur rectification ou leur suppression. Voir notre page de contact pour plus d'information. Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu’il s’agit d’accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous le trouverez dans les paramètres de votre navigateur.

Activation, désactivation et suppression des cookies
Vous Vous trouverez de plus amples informations sur l’activation, la désactivation et la suppression des cookies dans les instructions et/ou en utilisant la fonction d’aide de votre navigateur. 
Vous pouvez facilement modifier les préférences en matière de cookies que vous avez choisies lors de votre première visite sur le site web.

Suppression des cookies de suivi placés par des tiers
Certains cookies de suivi sont placés par des tiers qui vous présentent des annonces publicitaires par le biais de notre site web, entre autres. Vous pouvez supprimer ces cookies de manière centralisée via « Your Online Choices » (site web : voir sous « Plus d'informations sur les cookies ») afin qu'ils ne soient pas replacés sur un site web tiers.

EN SAVOIR PLUS SUR LES COOKIES ?
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites web suivants :

ICTRecht : Informations sur la loi néerlandaise relative aux cookies (Cookiewet)
Association des consommateurs néerlandaise (Consumentenbond) :Qu'est-ce qu'un cookie ?
Association des consommateurs néerlandaise (Consumentenbond) :À quoi servent les cookies ?
Association des consommateurs néerlandaise (Consumentenbond) :Supprimer les cookies
Association des consommateurs néerlandaise (Consumentenbond) :Désactiver les cookies
Your Online Choices :A guide to online behavioural advertising

Des questions ?
Si vous avez des questions à propos de la présente déclaration relative à la protection de la vie privée et aux cookies, veuillez nous adresser un message en utilisant le formulaire de contact.